En marcha 'PLAYMAD' la nueva plataforma de TV digital de la Comunidad de Madrid

Él El acceso a esta herramienta se puede hacer Desde hoy a través de cualquier Televisión inteligente (Samsung, LG, Android TV, Apple TV, Amazon Fire TV, Roku, Set Top Box), portátiles y tabletas o teléfonos inteligentes desde Android e IOS con conexión a Internet.

PLAYMAD será un nuevo canal digital gratis de comunicación e interacción con el ciudadanos, que se suma a la oferta existente como el teléfono 012, WhatsApp, chat, videollamada o web comunidad.madridque refuerza la vocación múltiplecanal de atención al clienteción al Ciudadano de la Comunidad de Madrid.

O solicitud PLAYMAD ya está disponible y se puede descargar desde plataformas habituales, así como a través de la web playmad.madrid. El contenido está organizado alrededor de las cuatro ejes: servicio al cliente wciudadano, el acceso a los servicios de administración electrónica, contenidos y Información institucional y contenidos informativos de interés para madrileños.

así que dde esta herramientalos usuarios tendrán acceso directo a las principales canales de seradicción a la atenciónal ciudadano 012, como 012 Mujer, que opera 24 horas, o 012 A tu lado, asistencia psicológica, recientemente puesto en marcha.

es plataforma también permitirá informe en molde telemática estafador O Madrid para la iniciación de acciones, procedimientos, peticiones de ayudas o subvenciones u otros procedimientos, para que los usuarios

ellos pueden enlace en ellos son pantalla estafador O correspondiente sitio en O Administración a través de su dispositivo móvil. Facilitarventilar el trabajo y asesorar sobre las medidas necesarias para llevar estas negociaciones a buen puerto, esta nueva

El soporte tiene videos informativos e interactivos.

el catálogo de PLAYMAD También se incluirá toda la información de interés para el ciudadanos, asímo contenido del campo de la economía, la cultura o turismo, entre otros. Además, esta herramienta se configura como un espacio informativo es de entretenimientoporque te permitirá disfrutar, gratis, conciertos, eventos deportivos, cortometrajes películas financiadas con las arcas públicas Madrid, o documentales, etc.

La mejora de los servicios públicos en la Comunidad de Madrid a través de PLAYMAD También será posible con el acceso de los usuarios a las encuestas de satisfacción O El sistemas en sugerencias O reclamos, y reforzará O

interactividad en OMS mirar desear El a través de del servicio en Notificaciones emergente de interés.

El desarrollo de esta iniciativa por parte del Ejecutivo Regional está basado en tecnología OTT (por encima de la parte superior) también llamado transmisión TV, que facilita a los usuarios acceso, bajo demanda, de forma interactiva, en cualquier momento y desde en cualquier lugar, para diferentes tipos de contenido (audio, video, publicidad, etc.).anuncio, etc.)

a través de plataformas en línea. En el caso de PLAYMAD, sin coste adicional independientemente de la tarifa de internet del usuario.