Conoce tus derechos en caso de cancelación de vuelo debido a las borrascas

Durante el mes de octubre de 2023 pasaron por nuestro país dos grandes tormentas, que se convirtieron en un problema de movilidad, ya que afectaron el movimiento de vehículos, trenes e incluso aviones. El mes de noviembre de 2023 tampoco se queda atrás y, de hecho, Todo empezó con la tormenta Ciaránque afectó a más de 50 provincias y algunos países europeos.

La presencia de tormentas en España es cada vez más habitual y también lo son los daños que dejan, como la cancelación de vuelos por mal tiempo. Un incidente en el que los pasajeros afectados podrán buscar ayuda especializada en Ayuda Aérea para saber si es posible recibir un compensación por cancelación de vuelo oh retrasos.

Tormentas, cada vez más comunes

oh La Real Academia Española define el término "tormenta" como 'Perturbación atmosférica caracterizada por fuertes vientos, precipitaciones abundantes y, en ocasiones, fenómenos eléctricos'.

Se trata, como dice claramente la definición, de un conjunto de fenómenos meteorológicos que se producen de forma extrema.

Estos temporales son cada vez más frecuentes en nuestro país y también más intensos, por lo que poco a poco son más habituales noticias sobre inundaciones, alteraciones del tráfico e incluso cancelaciones de trenes o aviones, sobre todo lluvias y vientos extremos que pueden dificultar mucho el funcionamiento seguro del transporte. .

Vuelo cancelado por tormenta

Como decíamos, los fenómenos meteorológicos adversos extremos, como los que se producen durante las tormentas, suelen dificultar las maniobras de despegue y aterrizaje de las aeronaves, tanto por suponer un problema para la estabilidad del barco como por la falta de visibilidad que provocan. especialmente lluvia y nieve.

Así, las últimas tormentas que pasaron por nuestro país provocaron la cancelación de numerosos vuelos en distintos puntos de España. Por ello, no es de extrañar que los pasajeros afectados por estas cancelaciones, y también los futuros pasajeros que puedan verse en esta situación, sientan la necesidad de conocer cuáles son sus derechos en estos casos.

Derechos del pasajero en caso de cancelación de vuelo

En determinadas situaciones, como una huelga de seguridad, los pasajeros afectados por la cancelación de un vuelo pueden recibir una compensación por la interrupción del servicio. Sin embargo, esto está sujeto a ciertos requisitos estipulados en el Reglamento (CE) 261, que regula los derechos de los pasajeros aéreos en la Unión Europea. La elegibilidad para recibir una compensación dependerá de si el vuelo y su cancelación cumplen con las condiciones establecidas en la normativa antes mencionada.

Por lo tanto, el reglamento incluye las siguientes condiciones para que los pasajeros puedan presentar una queja a la aerolínea y recibir una compensación económica:

• La aerolínea tuvo que avisar a los pasajeros con menos de 14 días de antelación. Sin embargo, hay que tener en cuenta que, si la compañía avisa con menos antelación y el vuelo alternativo tiene entre 1 y 2 horas de diferencia, tampoco tendrán que compensar al pasajero.
• Las causas de cancelación deben ser responsabilidad de la aerolínea.

Calcula tu remuneración

Una vez cumplidos estos dos requisitos, los montos que podrán recibir los pasajeros dependerán de las condiciones del vuelo alternativo que deba ofrecer la aerolínea:

• 125€: Vuelos de 1500 km o menos con vuelo alternativo con un intervalo inferior a 2 horas.
• 200€: Vuelos comunitarios de más de 1.500 km y vuelos extracomunitarios de 1.500 a 3.500 km con vuelo alternativo con un intervalo de hasta 3 horas.
• 250€: Vuelos de 1500 km o menos con vuelo alternativo con un intervalo superior a 2 horas.
• 300€: Vuelos comunitarios de más de 3.500 km con vuelo alternativo con intervalo inferior a 4 horas.
• 400€: Vuelos comunitarios de más de 1.500 km y vuelos extracomunitarios de 1.500 a 3.500 km con vuelo alternativo con intervalo superior a 3 horas.
• 600€: Vuelos comunitarios de más de 3.500 km con vuelo alternativo con intervalo superior a 4 horas.

¿Puedo reclamar una cancelación de vuelo por tormenta?

Como se indicó en el punto anterior, el La normativa europea no permite la presentación de una denuncia a la compañía por un vuelo cancelado cuando dicha cancelación se produzca por causa de tormenta, ya que el condiciones climáticas adversas extremas Se consideran una de las circunstancias extraordinarias que impiden a las empresas tener que indemnizar a los pasajeros afectados por un incidente provocado por una de ellas.

Sin embargo, es importante que los pasajeros tengan en cuenta que el mal tiempo en general No siempre es "extremo"Por ello, en caso de duda, siempre es recomendable consultar a expertos para asegurarse de recibir la remuneración correspondiente.